Accéder à l’espace client EDF ENR : Guide complet

Se connecter à l’espace client EDF ENR facilement

L'espace client EDF ENR est une plateforme en ligne destinée pour permettre aux clients de contrôler leur abonnement. Avec cet espace, les utilisateurs peuvent accéder à leurs informations personnelles, mettre à jour leurs données et vérifier la production d’énergie de leur centrale photovoltaïque.

Pour entrer à l'espace client EDF ENR, vous devez simplement vous rendre sur le site officiel d'EDF ENR et choisir l’option "Mon compte". Ensuite, saisissez vos identifiants tels que votre adresse e-mail et votre clé d’accès. Une fois authentifié, vous aurez accès à toutes fonctionnalités disponibles.

Que pouvez-vous faire avec l’espace client EDF ENR ?

Accéder à l'espace client EDF ENR offre de nombreux avantages. Parmi les fonctionnalités les plus utiles, vous pouvez :

• Suivre la production d’énergie de votre centrale photovoltaïque en temps réel.


• Télécharger vos factures et voir l’historique de vos paiements.


• Changer vos données personnelles pour que votre compte reste à jour.


• Souscrire à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Avec ces outils, vous demeurez maître de votre installation solaire et pouvez suivre de près votre production d'énergie verte.

Ouvrir un compte sur EDF ENR espace client

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les étapes à suivre pour créer votre compte EDF ENR :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Sélectionnez l’option "Créer un compte".


3. Complétez vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Définissez un mot de passe sécurisé pour protéger votre compte.


5. Confirmez votre inscription et vérifiez l’e-mail de confirmation pour valider la création de votre compte.

Une fois votre compte validé, vous pourrez profiter de toutes les options proposées par l'espace client EDF ENR.

Mot de passe oublié pour votre compte EDF ENR ?

Il peut arriver que vous oubliiez votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR met à disposition une démarche rapide pour récupérer mot de passe.

Voici les démarches à suivre :

• Rendez-vous à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez l’option "Mot de passe oublié".


• Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte.

espace client edf enr
• Un message vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez accéder à nouveau à votre espace client EDF ENR en toute sécurité.

Assistance et support pour l’espace client EDF ENR

Si vous rencontrez des complications pour naviguer sur votre espace client EDF ENR, vous pouvez joindre le service client EDF ENR. Les conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions.

Vous pouvez obtenir de l'aide via le portail web d'EDF ENR ou par e-mail. Ils sont là pour vous aider dans toutes vos questions concernant votre compte ou vos projets photovoltaïques.